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使用行健動力CRM及時了解業務員工作情況

案例
  成都某著名酒業辦事處,由于該辦事處人員比較少,原來已有一套全國聯網的ERP系統管理商品方面的信息。但是作為辦事處的領導,需要經常出差,但自己又很想每天都可以掌握業務員跟進客戶情況,對其他方面沒有特別的要求,而且希望在實施費用方面預算能越少越好,經過銷售的建議后,客戶嘗試用行鍵crm精簡遠程版本,使用以后,該領導對使用效果比較滿意。

目前該辦事處現狀如下:產品的進貨等方面工作已經有ERP在管理,主要就是業務員的客戶情況還沒能掌握好,而且每個業務員有時需要出差,工作比較忙,同時自己也需要經常出差。

解決方案:
  采用炉石传说手机版炉石传说手机版精簡遠程版,實現跨地區工作。

具體做法


 1.辦事處負責人:只需點擊《系統查詢》,如果需要了解業務員當天需要拜訪的計劃,點擊《今天需聯系客戶》查詢;如果需要了解業務員當天已經拜訪那些客戶,點擊《今天已聯系客戶》查詢,如果還需要了解每個客戶的溝通進度和內容,選擇某個客戶,點擊《活動信息》了解內容;如果想了解當天業務員發展新客戶情況點擊《今天新登記客戶》查詢。
2.業務員:在《客戶管理》新建客戶基本資料,首先在《客戶管理》建立客戶基本資料,選擇好客戶類型,在《聯系人》建立多個部門的聯系資料等;然后在《活動信息》記錄跟進客戶的情況;假如與客戶約定在某個日期,在《下次聯系日期》選擇好,然后到了那天,就會直接在《今天需聯系客戶》顯示出來;或者直接《活動信息》設置日程安排,到了某個時間就會彈出提醒。




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